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产品质量承诺书

我公司提供的产品均采用优良材料和工艺严格按照国内相关法律法规和行业标准进行制造和检验。

为更好服务于用户,我公司承诺为用户提供售前技术支持、售中技术方案,产品交付售后服务项目。免费提供产品选型,技术支持,帮助用户确定方案,我公司安排有经验、有能力的服务人员到现场进行现场勘查。免费现场保驾运行在设备通电运行前,我公司安排技术人员协助调试验收。产品在投运期间,出现运行异常、配件损坏,我公司安排专业技术人员进行故障排除、元件更换、安装服务。

在接到客户通知后,2小时内技术人员给了明确答复,24小时内达到现场维修服务,直到故障排除,设备完全恢复正常运行。公司有足够的备品备件,完全可以满足业主对设备维修的要求。公司设有专门服务机构,由专门人负责,统一安排。

我们真诚的希望与产品用户进步的进行探讨和交流,同时我们也真诚的希望能与贵方合作成功


西安伏特尔电气有限公司